CRM

Un diseño intuitivo, con filtros inteligentes y una visión clara de la actividad comercial, ayuda a seguir oportunidades, priorizar tareas y trabajar con más agilidad.

Los leads se generan automáticamente desde correos electrónicos, llamadas VoIP, interacciones en redes sociales, visitantes del sitio web, asistentes a eventos o tickets de soporte, y entran directamente en el CRM.

Crear y enviar presupuestos en pocos clics y gestionar el flujo de oportunidades con arrastrar y soltar, acelerando el avance comercial.

Utilice cuadros de mando predefinidos o cree los suyos con un motor avanzado de informes. Supervise la evolución de sus KPI, detecte tendencias y comparta filtros y vistas con su equipo para mejorar la colaboración.

Analice su pipeline de ventas con filtros avanzados, opciones de agrupación y desglose de datos para identificar oportunidades de mejora.

Obtenga estadísticas sobre sus fuentes de leads para evaluar el ROI de sus campañas de marketing.

Convierta oportunidades en presupuestos en pocos clics y consulte el historial comercial del cliente en un único lugar.

Consulte la disponibilidad de productos directamente desde el presupuesto para responder con más rapidez y precisión.

Conecte el CRM con Email Marketing y Marketing Automation para segmentar contactos, automatizar acciones y acompañar a los leads con campañas más relevantes.

Permite organizar y registrar la actividad asociada a cada oportunidad, hacer seguimiento de interacciones y mantener una visión ordenada del trabajo comercial.

Obtenga una visión clara del pipeline de oportunidades, gestione cada etapa con un sistema de arrastrar y soltar, defina etapas específicas por equipo comercial y analice los motivos de pérdida para mejorar la eficacia de ventas.

Planifique las próximas acciones y organice el trabajo diario en función de las oportunidades y tareas más importantes.

Programe reuniones directamente desde la oportunidad y sincronícelas con dispositivos móviles y Google Calendar.

Acceda a toda la información relevante de la oportunidad desde un único lugar: páginas visitadas en el sitio web, correos electrónicos, reuniones, próximas acciones, pedidos anteriores y más.

Diseñe campañas para enviar comunicaciones segmentadas según el perfil y la actividad de los leads. Combine distintas herramientas de marketing para reforzar la captación desde el sitio web.

Habilite Live Chat en su sitio web para interactuar con los visitantes y convertirlos en leads. Defina reglas por país o por página y automatice mensajes predefinidos mediante chatbot.

Odoo calcula la probabilidad de conversión de cada lead a partir de distintos criterios y del rendimiento histórico para ayudar a priorizar la actividad comercial.

Establezca reglas para asignar leads al equipo comercial o al vendedor más adecuado según cuotas, segmentos u otros criterios.

Reciba sugerencias para fusionar prospectos cuando los convierta en oportunidades. Cree contactos automáticamente a partir de clientes potenciales.

Cree plantillas para agilizar las comunicaciones más habituales con clientes y oportunidades, manteniendo un mensaje coherente y reduciendo tareas repetitivas.

Vincule automáticamente los correos electrónicos a la oportunidad correspondiente y convierta mensajes entrantes en nuevos leads para no perder interacciones relevantes.

Siga oportunidades clave con un solo clic y reciba avisos sobre actividades o cambios relevantes para mantener el seguimiento al día.

Realice y registre llamadas VoIP desde el navegador, visualice la información del cliente durante la conversación y deje planificadas las próximas acciones sin salir del CRM.