CRM

Un disseny intuïtiu amb filtres intel·ligents proporciona una visió més clara de totes les seves activitats de vendes. Aprofiteu els consells i les millors pràctiques per configurar i implantar el vostre CRM de forma eficaç.

Genereu automàticament clients potencials a partir de correus electrònics, trucades VoIP, interaccions en xarxes socials, visites a llocs web, assistents a esdeveniments, tiquets de suport i molt més.

Envieu ofertes amb només uns clics, gestioneu el vostre canal de distribució sense esforç mitjançant arrossegar i deixar anar, i molt més.

Utilitzeu quadres de comandament predefinits o creeu els vostres propis amb l'avançat motor de generació d'informes. Superviseu l'evolució dels vostres KPI al llarg del temps i identifiqueu noves tendències. Comparteix filtres i perspectives amb el teu equip per millorar la col·laboració.

Analitzeu el canal de vendes mitjançant filtres avançats, opcions d'agrupació, funcions de desglossament i molt més.

Recopileu estadístiques sobre les vostres fonts de clients potencials per avaluar el ROI de les vostres campanyes de màrqueting.

Converteixi les oportunitats en ofertes amb uns quants clics. Obtingueu una visió completa de l'historial del client.

Obtingueu informació sobre la disponibilitat del producte directament a l'oferta.

Gestioni eficaçment les activitats i trucades organitzant les seves comandes i programant-les per a cada oportunitat, alhora que les registra i analitza instantàniament al xat d'oportunitats. A més, superviseu i registreu les activitats del vostre equip per garantir una gestió eficaç del flux de treball.

Obtingueu una visió clara del flux d'oportunitats. Treballeu més ràpidament amb la interfície d'arrossegar i establiu etapes específiques per a cada equip de vendes.

Planifiqueu les vostres properes accions i programeu el vostre treball diari en funció de les oportunitats i tasques més importants.

Programeu reunions directament des d'una oportunitat. Sincronitza amb telèfons mòbils i Google Calendar.

Accediu a tota la informació rellevant sobre l'oportunitat: pàgines visitades al vostre lloc web, correus electrònics, reunions, properes accions, comandes anteriors i molt més.

Dissenyeu campanyes per enviar automàticament correus electrònics adaptats al segment de clients potencials ia les vostres activitats. Utilitzeu diverses eines de màrqueting per millorar la captació de clients des del vostre lloc web, com una eina d'optimització de motors de cerca, creadors de formularis, eines de proves A/B, etc.

Habilite Live Chat al seu lloc web per interactuar amb els visitants i convertir-los en clients potencials. Estableix regles per a països o pàgines específiques i deixa que el xatbot enviï missatges predefinits de forma automàtica.

Odoo calcula la probabilitat d'èxit segons diversos criteris, inclòs el rendiment anterior.

Establiu regles personalitzades per assignar clients potencials a l'equip de vendes o al venedor adequat en funció de quotes i segments.

Rebeu suggeriments per fusionar prospectes quan els converteixi en oportunitats. Creeu contactes automàticament a partir de clients potencials.

Creeu plantilles per a les comunicacions més habituals amb els vostres clients o oportunitats, simplificant el vostre procés de missatgeria.

Vinculeu automàticament totes les vostres comunicacions per correu electrònic a l'oportunitat correcta. Genereu nous clients potencials automàticament a partir dels correus electrònics entrants.

Feu un seguiment de les oportunitats clau amb un sol clic i rebeu alertes sobre les activitats rellevants.

Creeu una cua de trucades per a clients o oportunitats i feu trucades directament des del navegador, de forma automàtica o manual. Registreu automàticament les trucades, obriu els perfils dels clients i planifiqueu les properes accions. Gestioneu les trucades fallides reprogramant-les o enviant correus electrònics de seguiment. Rebeu les trucades entrants amb una finestra emergent automàtica. Totalment integrat amb el servidor VoIP Asterisk v13.2.