Enquesta

Creeu enquestes adaptades a les vostres necessitats mitjançant una interfície d'arrossegar i deixar anar amb tipus de pregunta personalitzables, com opció múltiple, introducció de text o escales.

Accediu a plantilles d'enquestes ja preparades per a casos d'ús comuns com la satisfacció del client, els comentaris dels empleats o les avaluacions d'esdeveniments.

Configureu una ramificació condicional per guiar els enquestats per diferents camins en funció de les seves respostes.

Creeu enquestes en diversos idiomes per arribar a un públic divers.

Comparteixi les enquestes per correu electrònic, xarxes socials, SMS o pujant-les a llocs web per aconseguir el màxim abast.

Permeteu que els clients accedeixin a les enquestes i les omplin directament des del portal.

Trieu entre recollir opinions anònimes o identificar els enquestats per obtenir informació més detallada.

Genereu codis QR per a les enquestes per facilitar-ne la compartició en llocs físics o materials impresos.

Superviseu les respostes a mesura que arriben a través d'un tauler de control en directe.

Permeti als enquestats guardar-ne el progrés i reprendre'l més tard, garantint així majors índexs de finalització.

Establiu límits en el nombre de respostes que voleu recopilar per a una enquesta específica.

Eviteu automàticament la duplicació d'enviaments d'un mateix enquestat.

Programeu correus electrònics de seguiment per als que no responguin, per tal de millorar els índexs de participació.

Envieu enquestes automàticament en funció d'accions específiques, com ara completar una compra o resoldre una incidència d'assistència.

Cloneu enquestes existents per estalviar temps en crear-ne d'altres de similars.

Establiu límits de temps per a les respostes a l'enquesta, cosa que resulta útil per a les avaluacions o proves vinculades.

Analitzeu els resultats en temps real amb panells visuals, inclosos gràfics, quadres i taules resum.

Exporteu els resultats de l'enquesta a Excel o CSV per a la seva posterior anàlisi o elaboració d'informes.

Compara diversos punts de dades per obtenir informació més detallada de les respostes.

Reviseu i classifiqueu eficaçment les respostes obertes utilitzant paraules clau.

Mostreu als enquestats el seu progrés per animar-los a completar enquestes més llargues.

Mostreu un missatge personalitzat o redirigiu els enquestats a una pàgina específica en finalitzar.

Oferiu incentius com ara descomptes, punts o regals per completar les enquestes.