Múltiples opcions de gestió
Devolucions ràpides i senzilles
Permet a les empreses crear eficaçment devolucions per als clients. Aquesta funcionalitat garanteix que, si cal substituir un producte, es pot enviar un recanvi de manera ràpida i senzilla.
Reparació de productes defectuosos mitjançant RMA
Permet gestionar productes defectuosos o danyats que cal reparar en lloc de tornar-se. Vincula el procés de devolucions amb les ordres de reparació, cosa que permet crear i fer el seguiment dels treballs de reparació dels articles tornats.
Desballestament de productes defectuosos
Gestiona els productes defectuosos que no es poden reparar o tornar-se creant comandes de desballestament. Realitza un seguiment i elimina els articles inservibles i garanteix una gestió adequada de l'inventari.
Gestió integrada de fluxos de treball
Allows fluid management of inventory, finances and shipments from a single platform, providing a global vision of the Returns Management Authorization process.
Gestió de RMA amb comandes de venda
Permet incloure una referència de comanda de venda per a la devolució, garantint un seguiment precís del procés de devolució. També permet crear comandes de venda directament des d'una o diverses línies RMA. Això simplifica el procés de devolució i ajuda a generar ràpidament comandes de substitució o articles addicionals quan calgui.
Gestió eficaç de RMA i reemborsaments mitjançant referència a factura
Permet la creació de RMA complets fent referència a factures existents, cosa que garanteix un seguiment precís de les devolucions. A més, el mòdul facilita la creació de reemborsaments.
Automatització del procés de devolució
Redueix significativament el treball manual, accelerant el procés de devolució i minimitzant els errors.
Categorització de RMA per a una gestió eficaç de les devolucions
Classifiqueu les RMA creant categories personalitzades per organitzar i gestionar millor els processos de devolució.
Suport per a la creació de RMA per a compres comercials
Simplifica el procés de gestió de devolucions o canvis darticles propietat de lempresa.