Ves al contingut

RMA (Devolucions)

Agilitzeu el procés d'autorització de devolució de mercaderies (RMA), gestioneu eficaçment les devolucions i els canvis, i integreu-lo perfectament amb Odoo per millorar el servei al client.

Gestió integrada del flux de treball Professional

Permet una gestió fluid de l'inventari, les finances i els enviaments des d'una única plataforma, proporcionant una visió global del procés de Gestió d'Autoritzacions de Devolucions.

Gestió de RMA amb comandes de venda

Permet incloure una referència de comanda de venda per a la devolució, garantint un seguiment precís del procés de devolució. També permet crear comandes de venda directament des d'una o diverses línies RMA. Això simplifica el procés de devolució i ajuda a generar ràpidament comandes de substitució o articles addicionals quan calgui.

Gestió eficaç de RMA i reemborsaments mitjançant referència a factura

Permet la creació de RMA complets fent referència a factures existents, cosa que garanteix un seguiment precís de les devolucions. A més, el mòdul facilita la creació de reemborsaments.

Automatització del procés de devolució

Redueix significativament el treball manual, accelerant el procés de devolució i minimitzant els errors.

Categorització de RMA per a una gestió eficaç de les devolucions

Classifiqueu les RMA creant categories personalitzades per organitzar i gestionar millor els processos de devolució.

Suport per a la creació de RMA per a compres comercials

Simplifica el procés de gestió de devolucions o canvis darticles propietat de lempresa.


Múltiples opcions de tractament Professional

Devolucions ràpides i senzilles

Permet a les empreses crear eficaçment devolucions per als clients. Aquesta funcionalitat garanteix que, si cal substituir un producte, es pot enviar un recanvi de manera ràpida i senzilla.

Reparació de productes defectuosos mitjançant RMA

Permet gestionar productes defectuosos o danyats que cal reparar en lloc de tornar-se. Vincula el procés de devolucions amb les ordres de reparació, cosa que permet crear i fer el seguiment dels treballs de reparació dels articles tornats.

Desballestament de productes defectuosos

Gestiona els productes defectuosos que no es poden reparar o tornar-se creant comandes de desballestament. Realitza un seguiment i elimina els articles inservibles i garanteix una gestió adequada de l'inventari.