Servei de camp

Accediu a tota la informació necessària sense problemes, fins i tot en moviment, amb l'aplicació mòbil.

Visualitzeu les tasques agrupades per etapes personalitzades amb la vista Kanban i després planifiqueu itineraris per optimitzar els horaris diaris amb la vista Mapa, o utilitzeu la funció d'arrossegar i deixar anar per planificar dates, assignar tasques i establir dependències amb la vista Gantt i després organitzeu agendes amb la vista Calendari. Totes elles funcionen juntes perquè puguis veure les mateixes tasques en el format que prefereixis.

Centralitzeu totes les activitats -trucades, correus electrònics, reunions, recordatoris i notes de treball- en un únic registre. Col·labora etiquetant companys, enviant missatges a clients i afegint fitxers multimèdia o reaccions.

Controleu el temps de treball directament des del menú de tasques mitjançant un temporitzador integrat; consulteu els registres de temps al xat de tasques.

Genereu tasques automàticament mitjançant l'enviament de correus electrònics a un àlies designat, l'emplenament d'un formulari web, la venda de productes o serveis específics oa partir de tiquets del servei d'assistència.

Automaticeu la creació de tasques recurrents, com el manteniment periòdic o les reunions.

Proporcioneu als clients un portal específic per veure i gestionar tasques, pressupostos, factures i informes.

Genereu informes detallats al final de cada tasca, inclòs l'ús de productes, fulls d'hores i fulls de treball.

Permet que els clients signin els informes directament a través de l'aplicació mòbil, cosa que facilita l'aprovació immediata.

Genereu diversos informes basats en mesures, filtres i rangs temporals seleccionats per obtenir informació sobre el rendiment de les tasques. Desenvolupa informes utilitzant gràfics de barres, circulars i de línies; personalitzeu la visualització de dades amb facilitat.

Dissenyeu plantilles de fulls de càlcul amb els camps necessaris per proporcionar informes detallats sobre els clients; creeu diverses plantilles per a diferents tipus d'intervenció.

Avaluar els fulls de treball utilitzats als informes dels clients per controlar diversos paràmetres i obtenir informació sobre les operacions in situ.

Afegiu productes venibles a les tasques amb un sol toc, agilitzant el procés de venda.

Creeu i envieu pressupostos durant la prestació de serveis utilitzant productes, llistes de preus, condicions de pagament i plantilles predefinits.

Genereu esborranys de factures directament des del formulari de tasques; capturi automàticament el temps de treball registrat i els productes venuts.

Assigneu magatzems per defecte a cada membre de l'equip i realitzeu un seguiment dels productes per lot o número de sèrie dins de les tasques, garantint l'actualització dels registres d'inventari.